Tantangan global yang dihadapi saat ini tidak dapat dihindari baik bagi sektor pemerintah maupun swasta. Hal ini menjadikan dasar bagi semua pihak untuk mempersiapkan diri supaya dapat bertahan (survive) dalam menghadapi kondisi global tersebut. Seiring dengan hal ini, maka standardisasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 merupakan hal yang sangat penting untuk diterapkan. Lembaga pemerintah maupun swasta perlu menyiapkan kerangka sistem mutu lembaganya kearah yang diinginkan sesuai sasaran mutu dan tujuan akhir lembaga tersebut, sehingga pada akhirnya mampu memenuhi kepuasan pelanggan dan mitra kerja lembaga tersebut.
Badan POM RI dalam komitmennya kepada masyarakat selalu menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu sangat penting dan merupakan suatu pengakuan formal bahwa Badan POM RI memang benar-benar telah menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Berkaitan dengan hal ini Balai Besar POM di Denpasar, melaksanakan audit eksternal dalam rangka sertifikasi Manajemen Mutu ISO 9001:2008, yang dilaksanakan selama dua hari yaitu pada Hari senin tanggal 6 Februari 2012 dan hari selasa tanggal 7 Februari 2012.
Pembukaan acara Audit eksternal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, secara resmi dilakukan oleh Kepala Balai Besar POM di Denpasar, Dra. Corry Panjaitan, Apt. Dalam sambutannya Ibu Dra. Corry Panjaitan, Apt., menyampaikan pesan dan selalu mengingatkan kepada seluruh pegawai Balai Besar POM di Denpasar untuk selalu melaksanakan sistem manajemen pemerintahan yang baik dan senantiasa berpedoman pada sistem manajemen mutu ISO 9001 sehingga pada akhirnya selalu mampu memenuhi keinginan dan harapan pelanggan dan mitra kerja lembaga Badan POM RI. Setelah Sambutan dan arahan dari Kepala Balai besar POM di Denpasar, Auditor dari Lembaga Sertifikasi URS yaitu Bapak Hadi Nugroho, ST, juga memberikan arahan yang sangat penting tentang pelaksanaaan audit eksternal dalam rangka Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008.
Tanggal 7 Februari 2012 merupakan puncak acara audit eksternal dalam rangka sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, dan auditor menyampaikan pada laporan hasil auditnya, bahwa Balai Besar POM di Denpasar layak memperoleh sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008.
�
