Pada tanggal 22 – 24 Juni 2011, Badan POM RI mengadakan Bimbingan Teknis (Bimtek) dan Monitoring kegiatan di Bidang Layanan Pengaduan Konsumen (LPK) di Balai Besar POM Denpasar. Sebagai Nara Sumber dalam kegiatan ini dari Badan POM RI adalah Bapak Hendri Siswadi, SH. (Kepala Biro Hukum dan Humas), Ibu Dra. Endang Setyawadi D, Apt. (Kepala Bagian Pengaduan Konsumen), Ibu Oke Dwiraswati, S.Si., Apt. (Kasubbag. Data dan Evaluasi LPK) dan Ibu Rezekika Amalia Aritonang, AMd. (Staf Bagian Pengaduan Konsumen).
_x000D_Kegiatan yang diikuti oleh 20 (dua puluh) orang peserta yang meliputi Kepala Balai, Pejabat Struktural, Pejabat Fungsional, dan Staf di Lingkungan BBPOM di Denpasar khususnya Petugas yang terkait dengan Layanan Informasi Konsumen bertujuan untuk:_x000D_
- _x000D_
- Mengidentifikasi berbagai permasalahan yang dijumpai dalam melaksanakan kegiatan LPK _x000D_
- Memperoleh gambaran kegiatan LPK dan keseragaman bentuk laporan serta penyajian data ULPK (Unit layanan Pengaduan Konsumen) di seluruh Balai Besar/Balai POM _x000D_
- Memperoleh solusi dan langkah-langkah yang sistematis dalam upaya untuk mengatasi berbagai permasalahan dalam pelaksanaan LPK, dan _x000D_
- Menyusun rencana peningkatan mutu pelayanan Pengaduan Konsumen. _x000D_
Pada akhir kegiatan yang biayanya di bebankan pada DIPA Badan POM RI ini, dilakukan foto bersama Nara Sumber dari Badan POM RI dengan Petugas ULPK BBPOM Denpasar di halaman kantor BBPOM di Denpasar.
_x000D__x000D_
BBPOM Di Denpasar
_x000D__x000D_ _x000D_
